有案必立、有诉必理是司法改革的新突破，立案登记制的建立，登记取代了实质性审查程序上的变化，也是司法改革带来的一项新挑战。润州法院畅通六个渠道，为人民群众提供全方位的立案登记服务，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

    网上立案一网通

    网上立案一网通，即畅通诉讼服务外网立案渠道。润州法院诉讼服务中心大力推行网上登记立案平台建设，开通官方网站立案功能，当事人只需登录润州法院官方网站，填写相关立案材料，经法院专人初步审查通过，就能快速登记立案。传统的立案渠道与网上立案渠道相结合，既减少当事人的诉讼的时间成本，又有利于提高诉讼服务质量和效率。

    诉讼服务一步通

     诉讼服务一步通，即畅通诉讼服务窗口立案渠道。当事人来到润州法院导诉人员向当事人提供相应的诉讼格式文本，告知诉讼风险，减少当事人立案时间，提高立案登记效率。窗口立案工作人员在审核当事人提交的材料后，对于符合立案条件的直接办理立案登记手续；对于缺乏部分起诉材料的，窗口工作人员告知其在规定期限内需要补正的材料，在材料补正后重新办理立案登记手续；对于不符合立案条件的，窗口工作人员对其进行法律释明，并指引其正确的处理方法。

    12368热线一线通

    12368热线一线通，即畅通12368服务热线立案渠道。润州法院在开通12368电话服务台后，通过电话进行立案咨询的群众不在少数。12368服务热线工作人员会在到来电后，准确地记录下来电人的姓名、自然情况、联系方式以及基本诉求，对不同诉求的案件需要提供的起诉材料进行立案登记指引。

    来信登记一件通

    来信登记一件通，即畅通来信登记立案渠道。为了方便当事人能够便捷地行使自己的诉权，申通邮寄起诉状及相关材料完成登记立案的渠道。润州法院立案庭指派专人每天至收发室领取信件，并在来信登记薄上登记来信人姓名、邮寄时间、来信内容等，再转至相关人员签收处理。

    服务联络站一站通

    服务联络站一站通，即畅通诉讼服务联络站立案渠道。润州法院先后在辖区“一镇四街”、各社区、村委会以及镇江市残疾人联合会等成立诉讼服务联络站，利用该服务站开展巡回立案登记服务，为当事人提供“一对一”的立案咨询，并将群众的立案材料转至诉讼服务中心工作人员进行审查立案登记。

    涉诉信访一访通

    涉诉信访一访通，即畅通涉诉信访接待渠道。润州法院不断探索涉诉信访工作机制，不仅采用“面对面”的接访制度，还逐步把网上申诉信访和视频接访作为解决信访问题的主渠道，努力实现由“走访”变“网访”、“视访”，切实消除地域空间障碍，降低信访人诉求成本。

来源：镇江市润州区人民法院