4月24日上午，镇江中院联合中国邮政镇江市分公司召开“镇江法院集约送达工作”新闻发布会，镇江中院党组成员、副院长吴猛，中国邮政镇江市分公司党委委员、副总经理朱宏波出席发布会。

“没有被告的联系方式、当事人电话无人接听、寄送文书查无此人，案子不能如期开庭，怎么办？”现实中送达的屡屡“碰壁”已严重影响了审判的公正与效率。尤其在疫情防控期间，线下诉讼活动按下了“暂停键”，送达程序在整个审判流程中“卡脖子”现象愈发突出，为解决这一关键症结，镇江法院坚决贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要讲话精神，积极行动，创新思路，运用科技手段在全省率先与中国邮政联合开发了“收转发”一体化集约送达平台，打通防疫时空隔离，破解送达难题，努力为全面打赢疫情防控阻击战提供优质司法服务和保障。

发布会上，吴猛介绍了集约送达中心工作概况。

构建一体化送达体系。镇江中院坚持问题导向，建立一盘棋的送达服务格局。采用服务外包方式，全市法院将除刑事案件之外的全部送达事务交由镇江邮政在市中院设立的送达中心集中完成，全面提高送达工作信息化程度，实现审判辅助事务减负提质增效。

集约利用信息资源。充分利用中国移动、中国联通、中国电信三大运营商实名制通讯号码数据库，对送达对象进行精确检索，点对点线上送达。依托公安机关人口信息平台中的姓名、地址等有效信息，快速解决线下送达地址确定问题。

穷尽送达方式一键管理。接收送达项目后，送达中心将依次通过电话、短信（闪信）、网络、邮寄、上门、公告送达的方式进行送达。在优先送达方式未能送达情况下，系统会自动转换下一顺位方式送达，直至穷尽送达方式后生成送达报告并回填办案系统，交送达任务发起人法官进行效力核定。法官判定有效，送达中心对送达工作进行结项或继续根据指令执行公告送达；法官判定送达存在瑕疵，送达中心将根据补正意见重新执行前述送达步骤。

朱宏波表示，镇江邮政本着“为人民法院进一步提高工作效率、降低成本、方便群众、服务群众”的原则，专注做好法律文书的送达工作。并介绍镇江邮政在法院集约送达中心建立健全关键人、关键环节、关键指标安全责任体系，保证集约送达安全可控。

集约中心运行以来，镇江中院与镇江邮政协同推进，每日召开联络员会议，对集约送达中心在运转中发现的新情况、新问题及时予以解决，确保集约送达机制高效有序运转。4月14日正式运行后，集约中心已对151件案件406位人员送达1200余份法律文书，电子送达率为51.72%，电子送达成功率为100%；邮寄送达妥投率超过90%。

下一步，集约送达中心将推动跨域数据协同，通过合理调配资源，实现送达效率最高化、资源利用最大化。