丹徒 服务“最后一公里” 司法为民落实处
丹徒法院财务室作为直面诉讼群众的窗口部门,以司法为民为宗旨,以服务便民为抓手,为维护人民群众的合法权益、保障审判工作的顺利进行提供了有力的后勤保障。
窗口前移。案款发还是财务工作的重要组成部分,也是诉讼活动的最后一个环节。该院以群众路线为出发点,将案款发还工作与诉讼费收缴进行整合,在诉讼服务中心开辟专门服务窗口,避免当事人在各楼之间奔忙,有效减少当事人的诉累,提升了法院形象。
服务提质。该院财务室设置专线电话,热情耐心接受当事人有关退还诉讼费、案款发还等方面的来电咨询,年均接听电话200余个;除每周一至周三的案款发还日外,遇有特殊情况,财务人员会急之所急,特事特办,发还案款逾百万元,尽早实现当事人的诉权,得到了人民群众的广泛好评。
来源:镇江市丹徒区人民法院
责任编辑:admin
上一篇:司法为民无小事 便民举措暖民心
下一篇:丹徒 审判权运行机制改革稳步推进