为有效化解涉及消费者领域的矛盾纠纷，2012年3月14日，丹阳市人民法院在丹阳市消费者协会成立了诉讼服务站。服务站设立以来，该院坚持每周赴消费者协会与消协人员一起进行诉调对接和矛盾化解工作，有效制止了涉及消费者权益的矛盾纠纷因得到及时化解而引发的诉讼。对于无法达成调解协议的矛盾纠纷，及时组织巡回审判，邀请观摩，达到以案说法的社会效果。

    2012年4月13日，张某因在美容过程中造成接触性皮炎，与某美容中心发生纠纷，并且就赔偿事宜未能达成一致意见，案件起诉到法院。为充分发挥诉讼服务站的职能作用，丹阳法院赴消委会诉讼服务站开展巡回审判，并且邀请了部分行业的经营者参加旁听。

    经庭审和调解，原、被告就赔偿达成一致意见。参与旁听的行业经营者和消费者工作人员在调解结案后纷纷表示，巡回审判能有效提高化解矛盾的效力，并且为他们上了一堂生动的法制课，他们希望法院能多采取这种方法，提升化解社会矛盾的效果。

来源：丹阳市人民法院