2月17日上午，京口法院党组书记、院长刘凯在信访接待室接待上访当事人。

    一次次细致的倾听，一次次恳切的对话，一次次负责的答疑……在面对面的交流中，刘院长都耐心细致地向来访群众了解情况，听取他们的诉求，查阅相关信访材料后，认真予以答复，能当场解决的问题就当场解决，当场处理不了的，及时研究解决问题的对策。

    院长亲自接待并作疏导工作，使当事人过激的心态得以平缓。这是京口法院对涉诉信访工作实施的一项重要举措——院领导接访常态化，及时了解并解决群众诉求。

    来源：镇江市京口区人民法院