为贯彻党的群众路线教育实践活动做好准备工作，开发区法院于11月份开展为期一个月的“擦亮窗口、照亮群众”诉讼服务月活动，进一步转变工作作风，方便群众诉讼，提高服务水平。

    一是做到“两随时”，发放法官联系卡和监督反馈卡、方便群众“随时联系、随时监督”，促进司法公开；二是确保“两必接”，建立24小时通讯联络制度，有电必接、有访必接，做到引导有序，方便诉讼当事人；三是坚持“三规范”，着装规范、语言规范、引导规范，提升精气神，展示诉讼服务中心良好风貌；四是开展“送法答疑”，走进村（社区）、镇（街道）、机关，普法宣传、释法答疑，基层一线化解矛盾；五是做好“诉前沟通”，遇到重大、敏感案件，诉前多沟通、多了解，服务发展大局，维护辖区稳定。

    该院诉讼服务月活动立足于“边活动、边宣传、边整改”，开门纳谏，不求虚名，但求实效，切实解决工作中存在的实际问题。

来源：镇江经济开发区人民法院