开发区 交通事故索赔难 法官调解终如愿
年近六旬的殷先生是丁卯马家山社区的特困户，因患智力障碍未组建家庭，父母也已辞世，现鳏居于马家山社区运河边的工棚里。2015年10月20日早晨8时多，殷先生步行经过丁卯自来水公司附近时，被骑电动自行车的张女士撞到，导致尾椎骨骨折等身体损伤。案发后，交警认定张女士承担本次事故全部责任，殷先生不承担事故责任。住院治疗后，殷先生多次找张女士索赔未果，诉至该院。
这起人身损害赔偿纠纷，责任划分清楚，可被告张女士一直不愿配合。承办法官曾晓青多次电话联系张女士，希望通过调解解决此案，但张女士拒绝接听电话，邮寄的应诉通知书等材料也被退回。为帮助原告尽快获得赔偿了结此案，曾晓青和庭长吴茜立即前往张女士户籍所在地句容市某村庄，可张女士并不在家。随后她们又到社区了解情况，在社区协理员和当地群众的热心帮助，她们最终找到了张女士。表明来意后，张女士对此不屑一顾，声称自己没有责任，认为此事与她无关，不要再找她了，她不会掏一分钱，随即关上了房门。
后来，吴茜和曾晓青多次上门调解，起初张女士还是不予理睬。但在拉家常缓和气氛后，张女士表示愿意听法官说说，曾晓青便向她介绍此案的情况，解释相关法律规定和法定程序，传达殷先生接受调解的意愿，并适时讲述殷先生的生活处境和事故发生后的治疗情况，从法、理、情三个层面耐心的做张女士的思想工作，逐渐取得了张女士的理解，使她逐渐意识到其应承担的事故责任和社会责任。经过近三个小时的沟通，张女士认识到自己的错误，对殷先生的情况表示同情，也向法官阐述了她的想法。
随后，曾晓青立即联系殷先生，阐述此案的情况以及张女士愿意接受调解的意见。通过几轮沟通和解释，张女士愿意一次性赔偿殷先生各项损失合计5000元，最后双方达成了调解协议。
2016年元旦节前，张女士来到丁卯人民法庭送上5000元赔偿款并当场交给了殷先生。殷先生表示，通过这件事让他真正感受到法院的温暖和法官的关怀，遂出现了开头的一幕。
来源：镇江经济开发区人民法院
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