润州 用心服务谱新曲
2月17日,大年初八一大早,润州法院立案庭迅速调整状态,用真情和热情接待每一位特殊的当事人。
镜头一:王某(女)身材矮小(侏儒)在一家企业打工,收入不高的她购买了一款正品ipad,刚使用不久就发现该款ipad的触摸屏不灵,于是王某将此款机器送至万达苹果专卖店维修,不料万达以此款机器已被开启而拒绝修理。后王某将此事向消协、工商等多家部门反映均无果,无奈之下王某诉至法院。立案庭金梅接待王某后,发现王某并未书写诉状,相关证据材料也未提供全面,于是金梅热情地给王某递上了一杯热水,并指导其书写诉状,还告知其应当提交的证据材料,此番行为令残疾人王某感动不已。
镜头二:初八上午,五位住在本市润州区华东列电宿舍的住户因拆迁引发行政诉讼,欲状告润州区政府征收办公室,要求撤销对华东列电宿舍的征收决定(拆迁),因诉状上的原告被写成“广大业主”而不符合起诉的要求,立案庭许军耐心解释相关法律法规,并建议他们向律师咨询后再作处理,五位当事人对许军的热情接待表示感谢。
镜头三:今年刚满20岁的女当事人解某,父亲原是镇江国际饭店的驾驶员。去年12月3日在送老总至浙江台州途中,发生了交通事故导致死亡,单位赔偿了60万元,其父的后事皆由其伯父全权处理,孰料其伯父将所有的赔偿款占为已有,解某与其伯父多次沟通未果,遂诉来法院。诉讼服务中心黄勋及调解员欧素琴对解某的案情进行了认真细致地分析,并对其进行诉前指导,同时建议其回去将相关证据材料准备完善后再行起诉,解某满意而归。
来源:镇江市润州区人民法院
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