润州法院参加消费维权研讨活动
近日,润州法院立案庭庭长戴倩参加了由镇江市消费者协会主办,开发区法院、开发区市场监督局、维权律师团代表以及汽车领域维权业内专家共同参与的消费维权研讨活动。
近期,网上曝出某国产品牌汽车旗下的新款电动汽车芯片问题,该车在我市也有一定的销量。该车宣传称车联芯片采用八核芯片,实际采用四核芯片导致消费纠纷。因受设计限制,后期也无法更换为八核芯片,厂家提出只能后期升级,并赠送一定价值的权益包。经厂家与消费者协商,大部分车主同意了厂家的补偿方案,少数车主因与厂家协商不成,向消费者协会投诉。
研讨会上,各方代表充分发表了意见。戴倩提出,新款电动汽车是国产品牌汽车,既应该支持国产汽车发展,也应该引导企业规范经营、诚信经营,更应当指导消费者理性维权,充分利用各方渠道做好调解工作,尽量将纠纷化解在诉前。
(来源:润州法院)
责任编辑:镇江中院