本报讯  镇江市经济开发区法院坚持用群众观点统揽涉诉信访工作，从维护群众利益出发，坚持依法治访，“阳光治访”，彻底消除了上访案件容易复发的隐患，使一批上访老户息诉罢访，涉诉信访量连续四年保持全省基层法院最低，被最高人民法院表彰为立案信访窗口先进集体，被江苏省法院、镇江市委、市政府评为信访工作先进集体。

　　该院对信访实行院长、庭长、承办人层级接待制，全天候敞门接待。首创“三个10分钟”工作法，即10分钟倾听诉求、10分钟了解情况、10分钟提出处理意见。

　　镇江世纪数码科技有限公司、镇江中电数码有限公司、世纪电子亚洲（镇江）有限公司三家企业租用原破产企业江奎集团公司的厂房从事生产经营，经数次股权变更，先锋投资集团有限公司成为这三家公司的实际投资者。今年8月9日，200余名职工集体围堵丁卯街道，准备集体上访。开发区法院院长高国华亲自到场指挥劝导工作，详细了解职工心理和意愿，有针对性地做工作，重点与“带头人”沟通，用诚意让职工相信政府、相信法院。经过三个小时的劝说，职工陆续离开。此后，法院快速反应，主动介入，运用法律手段多方协调，一方面及时派出立案庭长与职工代表见面，细心解释职工安置的相关法律，商讨解决问题的方案，并现场指导职工代表书写保全申请书等，引导职工运用合法手段进行维权；一方面及时对企业的固定资产和财务账号、账册进行查封，促使投资者先锋集团筹集600余万元资金，在镇江第六次党代会召开前夕，成功解决400余名职工安置问题，避免了一起较大规模的群体性事件。

来源：江苏法制报2011年11月10日B版