为切实落实党的群众路线教育实践活动，镇江经济开发区法院开展为期一个月的“擦亮窗口、照亮群众”诉讼服务月活动，切实转变工作作风，切实提升司法便民能力，切实提高诉讼服务水平。

    做到“两随时”。发放法官联系卡和监督反馈卡、方便群众“随时联系、随时监督”，促进司法公开；确保“两必接”。建立24小时通讯联络制度，有电必接、有访必接，引导有效，方便诉讼当事人；坚持“三规范”。着装规范、语言规范、引导规范，提升精气神，展示诉讼服务中心良好风貌；开展“送法答疑”。走进村（社区）、镇（街道）、机关，普法宣传、释法答疑，基层化解矛盾；做好“诉前沟通”。遇到重大、敏感案件，诉前多沟通、多了解，服务大局，维护稳定。

    该院服务月活动立足于“边活动、边宣传、边整改”，开门纳谏，不求虚名，但求实效，切实解决工作中存在的实际问题。

来源：《江苏法制报》11月10日A06版