现如今，快递业迅猛发展，给百姓生活带来了极大便利。可家住市区的刘女士最近有点闹心，她寄出的一个包裹被快递公司弄丢了。

　　原来，刘女士最近在淘宝网拍下了一件价值3000元的皮草大衣。满心欢喜地收到卖家寄来的衣服，刘女士打开试穿后，发现衣服和自己的预期存在严重差距。在与卖家进行沟通后，刘女士办理了退货手续，并找到某快递公司将衣服寄回给卖家。一周后，卖家致电刘女士，询问衣服为何还未寄回，刘女士上网查询，发现快件确实未到达目的地。心急的刘女士连忙致电快递公司，被告知包裹遗失了。刘女士非常生气，与快递公司进行交涉，要求赔偿衣服的损失；可快递公司认为刘女士未选择保价服务，只同意按快递费的三倍进行赔偿。刘女士先后向国家邮政总局、市消协进行投诉，但均未得到满意的处理结果。刘女士一怒之下，刘女士将快递公司告上了法庭。

　　丹徒法院受理该案后，开庭进行了审理。最终，双方于庭后达成了和解协议，快递公司赔偿刘女士1200元，刘女士撤回起诉。

　　法官提醒消费者，在经济交往中应当提高合同法律意识，注意运单背后限制或免除快递公司责任的条款内容。同时，快递贵重物品时建议选择保价，以免物品遗失产生不必要的损失。

来源：镇江市丹徒区人民法院