2011年，全市法院牢固树立宗旨意识，坚持以人为本的司法理念，着眼于不断满足群众司法需求，着眼于解决群众民生问题，不断提高司法为民工作水平，切实维护人民群众合法权益，有效回应人民群众诉求，

    深入推进矛盾纠纷化解。以群众工作为统揽，积极化解矛盾纠纷。在全市法院立案窗口和人民法庭全部设立调解工作室，聘请专职人民调解员24名，特邀调解员123名。加强诉前调解，全市共有18342起矛盾纠纷进入诉前调解，调解成功15657件，成功率85.36%。坚持“调解优先、调判结合”原则，强化诉讼调解，全市法院民商事案件调解、撤诉率达76.74%，同比上升13.48个百分点。深入推进诉调对接，市中级法院与工商、公安、消协等单位联合出台文件，完善诉调对接工作机制。以“争创无涉诉信访审判庭、争当无涉诉信访法官”活动为抓手，结合“万起案件评查”，扎实开展涉诉信访矛盾纠纷集中化解工作，列入重点清理的279件涉诉信访案件全部化解。全市法院涉诉矛盾纠纷化解工作综合排名全省第二位，市中级法院在全省法院总结表彰大会上作经验交流。

    深入推进司法公开民主。积极争创司法公开示范法院，依法公开立案、审判、听证、执行等环节。开发区法院被评为首批省级司法公开示范法院。完善庭审“三同步”、网络直播、裁判文书上网及网络发言人工作，开通市中级法院外网和“12368”案件信息语音查询系统，增强工作透明度。通过新闻媒体公布法院开放日，主动邀请并接待人民群众25119人次。畅通民意沟通渠道，在全市乡镇、街道、社区等基层单位设立198个民意联系点。积极发挥人民陪审员职能，一年来，全市184名人民陪审员参与审理案件8159件。

    深入推进司法便民利民。深入开展“访民情，听民意”、“三解三促”等活动，解决群众实际困难。切实加强诉讼服务中心建设，为当事人提供“一站式”诉讼服务，扬中法院在人民法庭均设立诉讼服务中心。推进小额速裁试点工作，丹阳法院作为全省法院四家试点单位之一，积极创新小额速裁机制，促进案件繁简分流。加强和完善巡回审判工作，全市法院目前已设立巡回法庭20个，巡回审判点51个。一年来，巡回审判20841次，审结案件16118件，其中调解、撤诉13728件。加强司法人文关怀，全市法院共为经济确有困难的诉讼当事人缓减免诉讼费475.82万元；为因被执行人无财产可供执行而生活严重困难的183名申请执行人提供执行救助资金85.61万元。