为进一步普及物业管理法律法规，助力构建和谐美好社区，近日，丹徒法院驻院物业纠纷调解工作室人民调解员王国梅受邀到区住建局进行“物业纠纷化解”专题授课。200余名社区网格员、小区业主代表、物业公司代表等参加培训。

讲课中，调解员王国梅根据以往案例调解经验，分析了形成物业纠纷的主要原因，并结合《民法典》和《镇江市住宅物业管理条例》相关内容，就物业公司要强化服务意识、安全意识、公开意识和沟通意识；网格员要加强学习、提升水平；业委会要规范行为、正确履职等方面交流了防范化解物业纠纷的想法和建议。

最后，王国梅还从丰富法律知识、寻找利益平衡点、加强普法宣传、创新工作方法四个角度分享了物业纠纷调解工作的心得体会。此次培训内容丰富、解读透彻，受到现场人员一致好评。