近年来，镇江经济开发区法院坚持信访无小事理念，在破解信访难题上创新工作举措，建立源头治理、首问负责、限时回复和特别督办等工作机制，实行层级接待制，安排专职法官接待来访人员，院庭长实行全天候敞门接待，并采用10分钟倾听诉求、10分钟了解情况、10分钟提出处理意见的“三个10分钟”工作法，有效化解信访矛盾纠纷，取得较好效果。连续4年成为全省涉诉信访较少的基层法院之一，并于今年8月份，提前完成上级集中交办的14件信访化解任务和4件中政委重点交办的信访案件。