润州 档案“三服务”承诺情暖当事人
档案工作是一项服务性很强的工作,近年来,润州法院档案室牢固树立服务意识,以服务审判、服务编研、服务群众的“三服务”宗旨,扎实开展档案保管、利用、编研工作。今年7月以来,档案室更是以“法治型、服务型”党支部建设活动为契机,根据院机关活动方案和所在党支部工作计划,开展“三服务”承诺践诺活动,用更加优质的服务为司法为民、公正司法提供档案保障。
近日,档案室在中午休息时间,耐心接待一位远从河北邯郸专程赶赴法院查阅档案的残疾当事人,为其提供了遗失的判决书。
据该名当事人介绍,法院多年前审理了他的一起离婚案件,现因购房贷款一事,银行需要他的单身证明,但当年的离婚判决书已经遗失,有关部门无法向他出据单身证明,故又赴润州法院查询档案,补领离婚判决。
该名当事人赶到法院时,已近中午1点,档案室工作人员正在午休,在得知当事人基本情况后,考虑到当事人远道而来,又身有残疾,要是下午上班时再为当事人查找,就会耽误当事人回程,使当事人支出额外费用,于是档案工作人员没有以下班为由拒绝查询,而是主动放弃休息,践行“三服务”承诺,立即接待当事人,并冒着酷暑在档案室查找到多年前的卷宗,为当事人提供了其所需要的离婚判决,得到了当事人的高度赞扬。
来源:镇江市润州区人民法院
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