3月27日上午,记者走进镇江市丹徒区“郭正英调解工作室”,从9点一直到10点半,66岁的郭正英就没歇过一分钟。刚拧开盖子喝了口水,手机又响了起来。电话是她以前调解过的一个哑巴请人打来的。
哑巴姓周,家住石马镇西斛村,哑巴妻子十几年没回家,去年底与另一哑巴有了婚外情后,到丹徒区法院坚决要求离婚,而周某坚决不同意,法院先请郭正英出面调解。因为无法用语言交流,只能在纸上写字沟通,每次调解,桌子上都堆满了纸张。前前后后调解了五六次,最后请周某的弟弟出面劝解,还请来镇江市聋哑人特教中心的冯老师协助,周某才同意离婚。
回访周某时,郭正英发现周某家连张像样的床都没有,便自掏腰包,给了他500元钱,这让周某非常感动,下决心要劳动致富。他利用调解中得到的5000元补偿款,养了不少鸡、鸭、鹅,还嫌不够,又要出去打工了,说是要为女儿攒点钱当嫁妆。
讲完这段故事,郭正英开始接待陈女士。“你丈夫有了外遇,铁了心要离婚,这次还把你打得鼻骨折,我来和区公安局和妇联联系,你先回去找他们做家暴鉴定。” 郭正英右手拿笔做着记录,左手拿着手机打起电话。“另外,你们谷阳镇扬西村马上要拆迁了,如果你要离婚,我们要先请人核算一下你们的家庭财产,保护你的财产权益。”联系好妇联和公安局后,郭正英把陈女士一直送出调解室,并告诉她,下周去村里上门调解。
采访的空隙,调解室一位杨女士讲述了另一则故事。前年,丹徒中学一位高三学生,自己的钱被人偷了,学校没能查出来。他一气之下,就偷了别人的钱,被查出后受了处分,结果更加不服,又偷走老师的电脑,涉嫌盗窃罪。郭正英20多天到村里和学校走访调查,发现这个学生和家庭教育都很好,确实是一时冲动,为了赌气才犯了事。她说服区妇联、法院、村委会,组成了帮扶小组,使他免于刑事处分。“现在这位学生已经在一家知名企业上班,领导和同事们都很喜欢他。”郭正英很欣慰地说。
2003年从丹徒区妇联退休以来,郭正英共参与民事、刑事调解案件几千件,帮教少年犯150多人,她的手机被当地群众称为“永不掉线的民间热线”。
来源:新华日报3月31日A03版