昨天上午，镇江中院召开新闻发布会，梳理了我市法院近两年来的消费者权益保护典型案例。在这些案例中，有侵犯消费者知情权的，也有关于质量问题的。法院表示，他们已采取相应举措，更加注重消费者权益保护的便利性、全面性以及时效性。

　　案例一

　　地暖地板有要求

　　未尽告知需担责

　　2014年，张某在某地板店购买了价值12065元的地板。张某使用不到6个月时，发现所购买的地板出现脱皮、发黑等现象。张某向法院提起诉讼，请求法院判令地板店赔偿地板损失12065元和其他损失5000元。

　　法院查明，张某安装了地暖，但所购买的地板并非地暖专用地板。地板出现脱皮、发黑是否是因为使用地暖原因所致，无法查清。在地暖上铺设木地板，对地板的选材、铺装均有一定要求，地板店未履行告知义务，故判决地板店承担40%的赔偿责任。

　　案例二

　　虚构皮带质量等级

　　法院判三倍赔偿

　　2015年9月，顾某在某超市购买皮带4条，皮带吊牌标注产品执行标准为GB/T1618-2006，等级为一等品。顾某经查询得知上述标准内仅有“合格品”和“优等品”，没有“一等品”的质量等级，遂起诉要求某超市退还价款，并给予三倍赔偿。

　　法院经审理认为，某超市所销售皮带标明的产品等级为“一等品”，该标识与产品执行标准不一致，属于虚构产品等级的情形，可认定某超市隐瞒产品真实情况，构成欺诈，于是判决某超市返还价款并予以三倍赔偿。

　　案例三

　　新车疑似二手车

　　虚假销售也侵权

　　2014年8月，刘某在丹阳某4S店购买了一辆海马汽车。后刘某进行修理和保养时，发现销售记录显示，该车曾于2014年3月22日销售给曹某，故认为该车是二手车，4S店存在消费欺诈。刘某向法院起诉，请求法院判决返还购车款112600元并赔偿损失。

　　法院审理查明，曹某是该店员工。该4S店在2014年3月，因不能完成汽车销售任务，故与其员工操作了一次虚假销售。该次销售并未给刘某造成实际损失，但未向刘某进行如实告知，侵害了刘某的知情权。后经调解，以4S店向刘某赔偿10000元解决此案。

来源：京江晚报2016年3月13日A6版