近日，镇江市中级人民法院联合镇江市残疾人联合会、镇江市润州区人民法院共同举办“依法为残疾人提供高质量诉讼服务”新闻发布会，会上发布了全市法院司法助残典型案例。润州法院立案庭两起案例入选。

案例一：开辟助残绿色通道，音视频线上化解纠纷

本案涉及两位聋哑人，且被告在上海，疫情防控期间，面对面传统调解已无法实现。润州法院诉讼服务中心调解员前期通过微信文字方式进行沟通联系，后期创新使用在线音视频调解方式为双方当事人调解成功加油助力。特别是调解过程中引入第三人为债务提供担保，为最后的调解成功添加了砝码，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。调解成功后，润州法院又对调解协议进行了司法确认。通过诉前调解从快办理涉残案件，充分体现了诉前调解短平快的优势。

案例七：充分发挥审判职能作用，依法保障残疾人乘车权利

  本案系外地残疾人来镇欲享受免费乘坐公交车被拒后引发的纠纷。润州法院依据《中华人民共和国残疾人保障法》及《江苏省残疾人保障条例》的规定，依法作出判决，充分保障了残疾人平等参加社会生活、共享社会文化成果的权益。判决生效后，润州法院还向有关部门发出司法建议，建议就残疾人免费乘坐公共交通进行软件升级，提供更加便捷的通道。

两起典型案例，充分体现了润州法院对残疾人群体的尊重和保护，同时也彰显了润州法院始终坚持以人为本理念、真诚为民办实事的初心使命和责任担当。

来源：润州法院